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谷歌搅局营销分析市场
谷歌正在将6种市场分析工具，其中包括4种全新工具，整合到一个综合型新产品中。尽管这家互联网广告巨头长期以来一直提供计量信息，但这次整合将直接挑战Adobe、Salesforce和甲骨文针对首席营销官和企业营销团队开发的类似产品。该工具名为Google Analytics 360 Suite，可以处理...
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你真的需要一名首席数据官吗？
信息和数据有什么区别？在阅读一些讲述首席数据官崛起的文章时，我的脑子似乎有点转不过弯了。首席数据官（Chief Data Officer）显然跟首席信息官（Chief Information Officer）是两个完全不同的岗位，但我们大多数人恐怕都认为二者是可以相互替代的。不开玩笑了。福雷斯特研究...
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用科技减少上门维修
图片来源：Josh McKenna《财富》中文版——在可以想象得到的最糟心时刻，你的洗衣机开始发出不应该有的噪声，之后它就彻底罢工了。你从一天当中抽出了四个小时，等着一名维修技工上门，技工迟到了，接着发现需要更换的零部件必须预订。这正是公司越来越竭力避免的一类混乱状况，方法是采用能够诊断活塞坏损这类...
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新思维
《财富》（中文版）--在工作期间，发生梯子翻倒或者卡车交通事故绝不可以一笑了之。但沃尔玛公司（Walmart）希望借助游戏来预防此类事故。这家零售巨头的8万名仓库与物流员工所使用的这款手机应用程序有一段时长3分钟的演示，介绍如何从事日常工作，比如驾驶叉车。随后员工可以做一个小测试，看看是否记住了所有...
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下一个电商巨头：Bigcommerce？
Bigcommerce的联合创始人米奇•哈勃（左）和艾迪•马查拉尼随着美国电子商务交易接近零售总额的10%，越来越多的商家开始寻找既好用又能帮他们快速卖出商品的电商平台。从eBay的Magento电子商务系统、IBM和NetSuite等知名企业到规模较小的Shopify和Volusion等，很多科技...
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苹果手表会成为客服标配吗？
智能手表能让你的销售或客服团队更敏锐地把握客户需求吗？在苹果手表发售的前一周，客户关系管理公司Salesforce就企业对这款产品的接受度进行了一项研究，最终发现许多把赌注押在可穿戴技术上的企业都作出了肯定回答。在大约1400名受访者中，超过三分之一已经开始在工作中使用可穿戴技术。绝大部分受访者（8...
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微软正式步入中年
上周六，当你正享受周末时，全球最大的软件公司正在庆祝自己的40岁生日。在一封致员工的公开信中，微软联合创始人、目前仍担任该公司技术顾问的比尔•盖茨预计，计算机技术在今后十年的发展速度将比以往任何时候更快，但仍有许多人无法接触到它们。盖茨写道：“所以我希望你们想想自己能做些什么，来让科技的力量惠及每一...
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手机钱包真正的用户需求在哪里？
过去四个月里，移动支付技术获得的关注度显著提升，这笔功劳很大程度要记在苹果公司的Apple Pay上。就连美国政府现在也接受了它，允许人们用它购买国家公园的门票什么的。谷歌不仅仅是在观望：该公司刚刚和几个强大的合作伙伴签约，企图迅速构筑自己的市场份额。AT&T、T-Mobile和Verizon等运营...
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IBM云计算负责人：正计划招募1000名云计算专家
就在IBM宣布云服务年收入达到70亿美元的里程碑式业绩之后不到一天，其新组建的云部门又公布了两份新签的合同。其中一份是与医保福利公司Anthem签订的5亿美元服务协议，这也是现有云服务用户转向IBM云数据中心或“软件即服务”应用的最新一例。在过去一年中，这样的情况一直在IBM持续上演。另一份合同则是...
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三星收购黑莓的落足点：专利
对于上周有媒体称三星和黑莓正在进行收购洽淡的报道，两家公司都迅速予以否认。但全球最大的智能手机厂商为何愿意付出传闻中的75亿美元高价，来收购一家盛年不再的加拿大技术公司呢？答案是：因为后者持有丰富的知识产权——尤其是在前景光明的安全创新领域。引发收购热议的是一篇路透社的报道，报道援引了一份关于潜在交...
