在全球经济正试图逐步摆脱新冠疫情带来的萧条之际，多元的不确定性因素仍然笼罩着经济复苏的进程。从持续上升的通货膨胀率到供应链的脆弱性，再到复杂的地缘政治局势，这些都构成了对全球经济复苏进程的重大挑战。尤为值得关注的是，在各行各业数字化程度日益加深的背景下，科技和金融科技领域的竞争、合作与创新也在加速。这不仅带来了前所未有的商业机会，同时也引发了伦理、法律甚至安全方面的复杂问题。

9月7日，2023外滩大会在上海黄浦世博园开幕。近20位“两院”院士、诺贝尔奖和图灵奖得主，以及超过500位全球具有影响力的科技领军企业和专家学者，共聚外滩大会，围绕“科技创造可持续未来”的主题，探讨如何在全球化和科技创新的大潮中找到可持续和责任性的发展路径。

本次外滩大会，除了始终聚焦全球视野的技术与产业讨论，更是一场充满温度的人文盛会。参会者分享了人工智能、大模型、区块链等前沿科技的最新动态，还特别关注社会责任、风险应对、科技伦理等问题，使整个大会成为深度探讨人、科技和自然如何共生的多维平台。

一览新经济下的支付创新

如何在数字化的浪潮中帮助全球商家抓住经济复苏的增长机遇，成为大会讨论的核心问题之一。目前，各国的电子钱包在跨境支付的时候往往遇到各类问题，如商户尚不能支持、接入商户技术改造成本高、流程繁琐等。这不仅影响了各国电子钱包用户在跨境场景下的体验，也让商家通过支付增长业务变得更加困难。

“支付不应只是销售的终点，更应成为增长的起点。”蚂蚁国际事业群总裁杨鹏的观点，为在场的业界人士提供了新的思考角度。他透露，Alipay+正致力于搭建跨境支付的桥梁，不仅连接了超过20个数字支付工具，还能在10分钟内为全球中小商户搭建数字店铺D-store。这一切都表明，数字支付正在从单一的交易工具，转变为能够带动全球商业增长和经济复苏的平台。数字时代，中小企业可以享受和主流电商平台一样流畅、高效和安全的支付服务。通过Alipay+，全球中小企业可以一键网上开店，并一次接入多个数字支付方式，提升运营数字化程度，降低运营成本并提高业务转化率。同时，像泰国TrueMoney这样的电子钱包用户，无论去到哪里，只要看见商户支持Alipay+的标识，就可以使用TrueMoney电子钱包进行支付，在海外和在泰国时的体验一样。目前，Alipay+已经覆盖了全球56个市场和数千万商家。除了一键开店的D-store之外，A+ Rewards可让商家直接向电子钱包的用户发放优惠券促销，万里汇则能帮助国际贸易行业中的中小企业处理全球范围内的支付和资金管理业务。通过这一系列的产品和服务，全球范围内的中小企业都能够以支付为起点，抓住数字时代的增长机遇。

TrueMoney联席主席莫西妮·纳卡帕南特表示，在数字支付和各类增值服务日益普及的当下，中国发轫的安全风控能力正帮助东南亚应对新型金融欺诈的挑战。“金融服务创新需要因地制宜，中国得天独厚的大市场成了移动支付的全球起点。”

美国运通全球网络服务总裁穆罕默德·巴迪指出，移动支付的全球起点很可能就是得天独厚的中国大市场，数字支付的背后是一系列精密的技术能力，而这正是他们期待与中国进行更深度合作的方向，而支付行业也是一个厚积薄发又迅速迭代的行业。

印尼Mandiri银行信息技术总监蒂莫西·乌塔玛则表示，作为印尼历史最悠久的“国民银行”，Mandiri的策略是一方面积极投资于数字科技人才与能力，开发自己的超级应用软件，一方面正积极和行业创新伙伴展开多种深度合作，博采众长，通过数字技术更好的服务消费者和商家。

在这场外滩大会上，从一键开店到全球金融科技的未来，无不显示出科技在经济、社会可持续发展中的创新与责任。蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示：“我们希望和全世界的伙伴展开合作，用科技的力量共建、共享一个普惠和可持续的未来。”

全球视野下的数字化实践：外滩大会解析商业增长的新动力

在互联网普及近30年后，数字化转型已经从一个流行词汇逐渐演变成企业生存和发展的基础需求。外滩大会上，蚂蚁国际主办了“展数字合作之翼，共创共赢全球新增长”的分论坛。不仅聚集了全球金融科技界的精英，还吸引了拥有前瞻性视野的商业领袖和专家，一同深入探讨数字支付在全球贸易和消费中的创新趋势。

如何为全球商家提供更好的跨境支付与营销技术解决方案成为了讨论的中心。与会者认为这两者不仅仅是支付工具，更是数字生态的开启者和连接者。Douglas Feagin，蚂蚁国际Alipay+的业务负责人，用生动的案例解释了这一点：一位马来西亚的餐馆老板，通过Alipay+的生态，可以在10分钟内搭建一个数字店铺，不仅能实现线上线下的订单和营销活动，还支持20多个国家的游客直接在数字店铺里手机下单。

DFS迪斐世数字化销售副总裁丁少璋表示，DFS覆盖四大洲的13个主要市场，每年为超过2,000万人次国际旅客服务。DFS最关心如何与漏斗上层的客户互动，这也是DFS和Alipay+全面合作的原因。

数字化不仅仅是技术的应用，更是一场涉及多方的综合性变革。摩根大通银行（中国）有限公司总行副行长黄健强调，支付宝和蚂蚁集团的成功也促使了全球领先的金融机构，如摩根大通，去深入思考和加速布局数字化。这不仅仅是简单地部署先进技术和系统，更关乎如何解决实际的业务问题、如何进行员工培训和基础建设，以及如何建立一个全面的生态系统。

Dotz CEO及联合创始人罗伯特·查德（Roberto Chade）则介绍了巴西市场的特色和当地需要怎样的创新策略。他表示，巴西是世界上发展最为迅速的数字服务市场之一，同时又有庞大的非正式经济，可能80%到90%的人口都是当月收入当月消费。因此，Dotz通过大数据分析来为5,000多万用户制定各种会员和忠诚度计划。给消费者提供更多优惠并匹配到更好的商家。这也是一种突破传统营销链条的数字运营路径。

而关于中小企业在全球贸易生态中的表现与现实状态，万里汇（WorldFirst）及其他金融和物流领域的服务提供商分享了如何在跨境电商、物流和财务方面助力中小企业通过一站式解决方案在全球市场做生意。在外滩大会上，万里汇发布了“全球远航套装”，通过数字技术服务中国乃至全球中小跨境商家，实现一套账户出海无忧、经营无忧、金流无忧。

从全球旅行和消费趋势的分析，到中小企业在全球贸易中的角色，再到社会包容和可持续发展的深度探讨，全球技术和商业的引领者们展现了其在推动社会责任和全球合作方面的决心。正是这种全方位的影响力和合作精神，使得从上海、新加坡、纽约、伦敦乃至全球各地，都能感受到各方伙伴共同推进的数字经济新篇章。

从区域迈向世界：FinTech的全球视角

由蚂蚁集团和世界银行成员国际金融公司（IFC）于2018年联合发起的非盈利公益项目——10×1000科技普惠计划发起的一场对话，聚集了多位来自不同国家和行业的年轻创新者。他们探讨了如何将社会责任和可持续性理念整合到各自的商业模式中。这一部分展现了蚂蚁国际在全球数字经济责任和使命方面的承诺，并强调了人在整个生态系统中的核心地位。

在大会分论坛“新青年崛起 建设普惠数字经济”分享环节中，三位来自马来西亚、尼日利亚和孟加拉的FinTech领域从业人员为大家带来了他们所在市场的独特洞察和如何根据地域特点进行创新。

孟加拉的bKash产品经理，Anbar Nawar，指出了城市与农村在技术接纳上存在明显的鸿沟。尽管移动钱包应用的用户体验已经变得简洁易用，但在半城市和农村地区，人们仍然偏好使用现金。她强调在推广钱包应用以服务无银行账户人群时，必须认识到非城市居民对现金的深厚依赖。

马来西亚的MADCash董事总经理，Nuraizah Shamsul Baharin，分享了他们如何通过数字创新为那些难以获得传统融资的女性创业者提供支持。她提到，这些女性由于缺乏信用和经验而面临银行贷款的难题，而MADCash所提供的融资方式为她们开辟了一条更简便、快捷的路径，并确保贷款风险可控。

与此同时，Sterling Bank的高级产品经理Opeyemi Praise分享了尼日利亚电子交易的快速增长情况，并突出了为尼日利亚年轻人提供金融和科技教育的紧迫性，以便更好地吸引投资并充分利用国家的数字经济潜能。

后记

针对复杂多变的全球经济环境，全球范围内的合作与创新已经不仅是战略选择，而是生存和发展的必要条件，中国已明确将持续的对外开放和科技创新作为战略重心。2023年INCLUSION·外滩大会无疑提供了一个绝佳的平台和时代语境。

2023年的外滩大会成为了一个前所未有的交汇点，汇聚了来自全球的科技领军企业、专家和学者，共同探讨科技和金融科技在新经济形态下的机遇与挑战。这不仅是一场展现最新科技应用和创新的盛宴，更是对人类、科技与自然之间和谐共生关系的深度思考。从一键开店的数字解决方案，到万里汇针对全球中小跨境商家推出的“全球远航套装”，再到每一个深入的行业讨论，每一位参与者都亲历了这场大会所带来的启示和震撼。

数据来源：文中数据来自于相关公开报道及现场记录。