首页 500强 活动 榜单 商业 科技 领导力 专题 品牌中心
杂志订阅

知识经济正在被人工智能侵蚀,现在是“关系经济”

MASSIMO MARIONI
2024-06-28

如今人际关系技能更加重要。

文本设置
小号
默认
大号
Plus(0条)

图片来源:GETTY IMAGES

领英的首席经济学家卡琳·金布罗表示,知识经济时代正让位于人际关系成为成功关键的新模式。

在戛纳国际创意节上,金布罗就全球企业全面采用人工智能后就业市场的新趋势接受了《财富》杂志的采访。他强调了一个重大转变,即从以知识为主的优势转变为人际关系技能同样重要。

金布罗解释说:“在我们所处的经济环境中,知识就是力量——你有能力快速获取不同的信息,然后加以综合或传递,这才是真正的额外优势。”金布罗自2020年以来一直在微软(Microsoft)旗下的专业社交媒体平台工作。

“我认为我们正在进入这样一个阶段,即我们将人际关系视为硬币的另一面。因此,这几乎就是关系经济。”

金布罗强调,虽然知识仍然至关重要,但不可否认的是,人际关系的重要性与日俱增。

“我们所看到的显然是对人工智能技能的需求不断增长,无论是人工智能专业技能还是人工智能能力技能。但对人际交往能力的需求也在增加,这些技能实际上告诉你:‘我有判断力、解决问题的能力以及批判性思维,而且我能参与谈判。’”

对人工智能和人类技能需求的双重增长表明了一个更广泛的趋势。

金布罗表示:“对被人工智能取代的焦虑可能并不是原因所在,坦率地说,历史上很少出现技术大范围取代工作岗位的情况。更有可能的情况是,你只是在自己的工作范围内进行轮换。”

2024年的头号面试问题

领英的首席运营官丹·沙佩罗(Dan Shapero)指出,由于人工智能在全球范围内迅速普及,面试动态发生了关键变化。

沙佩罗透露:“2024年的头号面试问题是‘告诉我你是如何在工作中使用人工智能的’。”

这个问题旨在帮助领导者识别那些擅于将新技术融入工作的候选人,将他们与那些对采用这种变革性技术犹豫不决的人区分开来。

沙佩罗补充说:“你会看到企业试图让员工转型,学习如何使用这些技能,并在招聘过程中雇佣那些对新技术更得心应手的人。"

采用人工智能是一种心态,而不仅仅是Z世代专属

金布罗还驳斥了采用人工智能是某一代人专属的观点。

她说:“并不是只有Z世代在使用它,而婴儿潮一代却感到恐惧。这其实更多的是一种心态。你可以看到老一代和年轻一代都在尝试和使用人工智能。”

金布罗和沙佩罗传达的基本信息很明确:拥有对人工智能等新技术的适应能力至关重要。沙佩罗警告说:"不一定是人工智能夺走了你的工作,而是你从事的职业中有人正在使用人工智能。这是历史告诉我们的。学会如何使用新技术的人往往会飞黄腾达,而不会使用新技术的人往往会被淘汰。”

他鼓励人们从小处着手使用人工智能,克服最初的担忧。

沙佩罗建议说:"这些都是非常简单的人类问题,人们可以从这些问题入手,这些问题不会让他们直接进入自己的职业领域,但会开始帮助你了解这项技术能做什么,不能做什么。”(财富中文网)

译者:中慧言-王芳

领英的首席经济学家卡琳·金布罗表示,知识经济时代正让位于人际关系成为成功关键的新模式。

在戛纳国际创意节上,金布罗就全球企业全面采用人工智能后就业市场的新趋势接受了《财富》杂志的采访。他强调了一个重大转变,即从以知识为主的优势转变为人际关系技能同样重要。

金布罗解释说:“在我们所处的经济环境中,知识就是力量——你有能力快速获取不同的信息,然后加以综合或传递,这才是真正的额外优势。”金布罗自2020年以来一直在微软(Microsoft)旗下的专业社交媒体平台工作。

“我认为我们正在进入这样一个阶段,即我们将人际关系视为硬币的另一面。因此,这几乎就是关系经济。”

金布罗强调,虽然知识仍然至关重要,但不可否认的是,人际关系的重要性与日俱增。

“我们所看到的显然是对人工智能技能的需求不断增长,无论是人工智能专业技能还是人工智能能力技能。但对人际交往能力的需求也在增加,这些技能实际上告诉你:‘我有判断力、解决问题的能力以及批判性思维,而且我能参与谈判。’”

对人工智能和人类技能需求的双重增长表明了一个更广泛的趋势。

金布罗表示:“对被人工智能取代的焦虑可能并不是原因所在,坦率地说,历史上很少出现技术大范围取代工作岗位的情况。更有可能的情况是,你只是在自己的工作范围内进行轮换。”

2024年的头号面试问题

领英的首席运营官丹·沙佩罗(Dan Shapero)指出,由于人工智能在全球范围内迅速普及,面试动态发生了关键变化。

沙佩罗透露:“2024年的头号面试问题是‘告诉我你是如何在工作中使用人工智能的’。”

这个问题旨在帮助领导者识别那些擅于将新技术融入工作的候选人,将他们与那些对采用这种变革性技术犹豫不决的人区分开来。

沙佩罗补充说:“你会看到企业试图让员工转型,学习如何使用这些技能,并在招聘过程中雇佣那些对新技术更得心应手的人。"

采用人工智能是一种心态,而不仅仅是Z世代专属

金布罗还驳斥了采用人工智能是某一代人专属的观点。

她说:“并不是只有Z世代在使用它,而婴儿潮一代却感到恐惧。这其实更多的是一种心态。你可以看到老一代和年轻一代都在尝试和使用人工智能。”

金布罗和沙佩罗传达的基本信息很明确:拥有对人工智能等新技术的适应能力至关重要。沙佩罗警告说:"不一定是人工智能夺走了你的工作,而是你从事的职业中有人正在使用人工智能。这是历史告诉我们的。学会如何使用新技术的人往往会飞黄腾达,而不会使用新技术的人往往会被淘汰。”

他鼓励人们从小处着手使用人工智能,克服最初的担忧。

沙佩罗建议说:"这些都是非常简单的人类问题,人们可以从这些问题入手,这些问题不会让他们直接进入自己的职业领域,但会开始帮助你了解这项技术能做什么,不能做什么。”(财富中文网)

译者:中慧言-王芳

The era of the knowledge economy is giving way to a new paradigm where relationships hold the key to success, according to LinkedIn’s chief economist, Karin Kimbrough.

Speaking with Fortune at Cannes Lions on emerging trends in the job market now that AI adoption among global businesses is in full swing, Kimbrough highlighted a significant shift from a heavily weighted knowledge-based edge to one where interpersonal skills are equally paramount.

“We’ve been in an economy where knowledge was your power—your ability to put your hands on different information quickly and then synthesize it, or deliver it, was really your extra edge,” Kimbrough explained, who has been at the Microsoft-owned professional social media platform since 2020.

“And I think we’re moving to a point where we see relationships as being part of the other side of that coin. So almost the relationship economy.”

Kimbrough emphasized that while knowledge remains crucial, the growing importance of relationships is undeniable.

“What we’re seeing is obviously an increasing demand for AI skills, whether they’re AI expertise skills or AI aptitude skills. But so is the demand for the human or people skills, the ones that actually tell you: ‘I have judgment, I can problem-solve, I have critical thinking, I can negotiate,’” she noted.

This dual rise in demand for both AI and human skills indicates a broader trend.

“The anxiety around replacement is probably not the case, and frankly, it’s very rare in history that technology replaces jobs in a widespread fashion. It’s more likely you just rotate what you’re doing within your job,” Kimbrough said.

The No. 1 interview question of 2024

LinkedIn’s chief operating officer, Dan Shapero, pointed out a pivotal change in interview dynamics as a result of the rapid adoption of artificial intelligence worldwide.

“The No. 1 interview question of 2024 is ‘Tell me about how you use AI in your job,’” Shapero revealed.

This question aims to help leaders identify candidates who are adept at integrating new technologies into their work, separating them from those who are hesitant to adopt such changes.

Shapero added: “You’re going to see organizations trying to transition their employees to learn how to use these skills and hire people that are more comfortable with these things in the hiring process.”

AI adoption is a mindset—not just for Gen Z

Kimbrough also dispelled the notion that AI adoption is generational.

“It’s not that it’s only Gen Z using it and the boomers are terrified. It’s really more of a mindset. And you see as many folks in the older generations as younger generations experimenting and playing around with it,” she said.

The underlying message from both Kimbrough and Shapero is clear: Adaptability to new technologies like AI is crucial. “It’s not necessarily that AI is taking your job away, but someone in your profession that’s using AI. This is what history tells us. The people that learn how to use new technology tend to thrive, and the people who don’t tend to stumble,” Shapero warned.

He encouraged people to start small with AI to overcome their initial apprehensions.

“These are very simple human questions that people can start with that don’t take them directly into their career space but will start to help you understand what this technology can and can’’t do,” Shapero advised.

0条Plus
精彩评论
评论

撰写或查看更多评论

请打开财富Plus APP

前往打开