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山姆盒马在中国零售市场“错位”竞争

岳巍
2024-08-19

兄弟登山,各自努力

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8月15日,沃尔玛发布截至2025年财年第二财季财报:沃尔玛第二财季总营收达到1693.35亿美元,同比增长4.8%,调整后经营利润同比增长7.2亿美元至7.9亿美元。

中国市场方面,沃尔玛中国第二财季净销售额为46亿美元,同比增长17.7%,增幅连续两年扩大。

7月上旬,沃尔玛国际总裁兼首席执行官凯瑟琳·麦克莱到访中国,并与中国商务部国际贸易谈判代表兼副部长王受文会面,双方除了讨论中美经贸关系,还就沃尔玛在华发展议题进行了交流。

麦克莱说沃尔玛将持续扩大在华经营,积极发展全渠道零售业务,为中国消费者提供高质量的产品和服务。

尽管2024年截至目前,沃尔玛中国关闭了至少17家沃尔玛大卖场门店,但山姆会员店和电商业务仍旧保持强劲上升势头,并继续支撑沃尔玛中国的销售增长。

沃尔玛首席财务官约翰·雷尼今年6月参加Evercore ISI消费者与零售会议时,说“我们对(中国)山姆会员商店的业态感到非常满意。我们继续在那里看到很棒的增长。就总收入而言,我们表现最好的一些门店就是在中国或者说在中国的山姆会员商店。”

预计2024年结束时,中国将会有超过50家山姆会员店,已经确定开业的6家新店落子东莞、绍兴、成都、泉州、温州和武汉,这说明山姆已经从一线城市不断进入二三线城市等下沉市场。此外,在一线城市的偏远区域也有更多山姆会员店在建设中,预计将在未来三年内渐次开业。

山姆会员店业态的成功,曾经吸引着中国本土仿效者。

2020年10月1日就已经在上海开出第一家盒马X会员店,其在北京亦庄的X会员店则直接将山姆全国单店销冠亦庄店的店长“挖”至麾下。

不过X会员店并未如预期般带来明显的收益,盒马在2022年第四季度才首次实现整体盈利,盈利持续了两个季度,自2023年二季度起,随着上市筹备的深入和折扣化改革的推进,盒马重新陷入亏损。

好消息是严筱磊接任盒马首席执行官之后,2024年3至6月,盒马已经实现连续四个月淡季盈利。

这标志着严筱磊着手开展的战略调整、成本控制等努力初见成效,未来或有可能实现长期、稳定的盈利增长。

严筱磊设定了雄心勃勃的三年后目标:年GMV达到1000亿元,相比2023年增长69%。她同时对盒马的上市非常乐观:“那时候盒马已经成为中国数一数二的零售商,上市也将是自然而然的事。”

今年4月时,盒马正式恢复并升级黄金与钻石X会员服务,除了保留原有会员的权益,还新增诸如生日券、购物返现等多重福利,并将服务范围扩展至更多城市,希望以此既巩固老会员粘性,也吸引新会员加入。

但严筱磊仅宣布未来将盒马鲜生与盒马NB(盒马旗下的硬折扣店品牌,“NB”是“Neighbor Business”的缩写,意为邻里店)作为发展的双引擎,一方面加速盒马鲜生门店的扩张步伐,特别是在下沉市场的布局,计划年内新开70家门店,几乎是去年的两倍。却对X会员店如何扩张,没有做出过太多表述。

盒马暂停了新会员店的开设计划,并已经关闭了两家会员店,其中一家于5月关闭的位于北京大望路万达广场的盒马X会员店的店址恰好原本就是沃尔玛大卖场。

2023年7月,媒体曾援引不具名的消息来源称,沃尔玛中国董事长兼首席执行官朱晓静在内部会议上表示,山姆目前在中国的会员制商超市场“远远领先于对手”,唯一可能对山姆构成竞争的是阿里巴巴旗下的新零售商超品牌盒马。

随着盒马战略重心的校正回归,山姆应该无需再把盒马视为可能的唯一对手,朱晓静也会在2024年对一年前自己的这一预测发出莞尔一笑。(财富中文网)

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