8月 26 日上午,IBM全球企业系统开发部副总裁Jack Hergenrother在IBM中国系统中心(CSL)全员会上宣布,IBM基础设施决定将中国系统实验室的研发工作转移到海外其他IBM基础设施基地,目前中国所有的研发工作已经开始撤离。
这一会议是在上周五晚上IBM无预兆地关闭了其中国研发和测试岗位员工的访问权限之后的首个工作日召开的。
23 日晚间,上述两个岗位的员工已经悉数被从通讯软件的群组中移出,他们也无法继续通过VPN登录公司内网,仅可访问邮件。
最新财报显示,IBM2024年第二季度营收总额约为158亿美元,增长2%,净利润为18.34亿美元,上年同期为15.83亿美元。其中,公司软件业务(包括混合云平台与解决方案、交易处理平台)营收约为67亿美元,增长7.1%;咨询业务部门(包括商业转型、技术咨询和应用业务)第二季度营收为51.79亿美元,同比下降0.9%。
出生于印度的IBM CEO阿尔温德·克里希纳2020年上任后,成功扭转了IBM的下滑趋势。但过去两年中,IBM已经在全球范围内进行了多轮裁员,2024年3月,曾有媒体披露IBM部分部门的人员裁撤目标高达8成,2023年1月,IBM宣布裁员3900人,下半年又宣布暂停招聘,同时计划以AI承担8000个既有岗位的工作。即便如此,2023年底,IBM在全球仍有28.8万名员工。
8 月 23 日晚间发生的事情有迹可循——2021年,IBM已经安静地全面关停其中国研究院(CRL)。
成立于1995年9月的IBM中国研究院,是IBM在全球设立的12家研究实验室之一,也是其在发展中国家设立的第一个研究中心。
与此相对照的,IBM 印度软件开发中心(ISL)员工已超过1万人,而且还在继续强化力量。寻找其中的原因的话,一个可供参考但不会是唯一理由的事实是,2023年IBM在印度市场有超过15%的增长,而中国则大降近20%。
Jack Hergenrother表示,近年来,中国的基础设施业务有所下滑。IBM因此作出了一个艰难的决定,根据市场机会将业务转移到更接近客户的其他国家。
类似的事情并不是从IBM开始的,微软曾经透露,中国市场仅占微软销售额的1.5%,且Bing AI搜索无法在中国落地,不久,微软毫无预兆地宣布将中国区Azure人工智能团队的几百名员工整体撤离。
此次被波及的IBM中国开发中心(CDL)与IBM中国系统中心(CSL)主要负责研发与测试业务,其中成立于1999年的中国开发中心(CDL)是IBM全球最大的软件开发实验室之一,也是 IBM 在中国最重要的研发力量。
CDL和CSL已经确定遭遇与CRL同样的处境,由此IBM关闭了其在中国的三个重要实验室,也意味着IBM的全部研发业务从中国市场全面撤离。
IBM官方对此发布的声明,称此举是根据需要调整运营,为客户提供最佳服务,并强调这些变化不会影响其为大中华区客户提供支持的能力。“中国企业,尤其是民营企业,越来越重视抓住混合云和人工智能技术带来的机遇,而IBM在中国的本地战略重点则是利用我们在技术和咨询方面的丰富经验,组建具备相应技能的团队,帮助中国客户共创符合他们需求的解决方案。”
2024年3月,IBM大中华区董事长、总经理陈旭东在媒体及分析师沟通会上表示,IBM大中华区的战略非常明确:将聚焦企业级AI、发力汽车行业,最重要的是拓展伙伴生态。
8月22日,陈旭东在接受第一财经记者采访时还表示,公司看好IBM的AI业务在中国的增长空间。
但一天之后,剧变寂静地发生,改变了近千名员工的职业生涯,也改变了IBM在中国的未来。(财富中文网)