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设备任你挑

设备任你挑

Michal Lev-Ram 2011-11-02
带着自己的小装备来上班的雇员们让技术支持人员很头疼。不过,目前新软件已经现身,准备好为他们提供帮助
    
(插图:VAULT 49)

    对IT部门来说,工作上只用黑莓手机(BlackBerry)的时代让他们容易应付得多。如今,办公室里充斥着iPhone、安卓系统(Android)支持的小装置以及大量的平板电脑,越来越多的公司和机构甚至还鼓励雇员进行“BYOD”,即带自己的设备,用它们接听工作电话、收发电子邮件和进行其他的沟通。

    目前,有一批公司正加快脚步,帮助面临困境的信息技术团队处理种类不断增多的设备。位于加利福尼亚州山景城的MobileIron公司销售的软件,能让客户追踪、管理使用主流移动操作平台的各种无线电话和平板电脑,最重要的是保障其安全。它的客户包括芝加哥大学(University of Chicago)和半导体公司KLA-Tencor。

    MobileIron公司的软件能帮助公司的技术人员监控雇员电话,如果他们的设备误入他人之手,它能远程抹去上面的敏感数据。它还提供一种工具,使雇员能够自己对设备进行一定的维护,如注册登录Wi-Fi无线网络或定位一个丢失的设备。如果雇员没有进行重要的更新或开始通过非经许可的方式使用设备,该系统就会向信息技术部门发出警报。“MobileIron让我们能够联系公司中的iPad用户。”Proskauer公司资深技术策略师马尔科姆·科林伍德(Malcolm Collingwood)说。Proskauer是家位于纽约的律师事务所,最近给600名律师配上了iPad。“如果苹果公司发布安全性更新,我们能很快看到谁已经升级到了最新的iOS系统,然后密切关注那些还没更新的用户。”

    关于移动设备管理的想法已经出现好几年了——MobileIron公司创立于2007年,而位于加州红木海岸的对手Good Technology公司则是在1996年成立的——但在过去18个月里,这一领域开始了爆炸性的发展。今年早些时候,高德纳咨询公司(Gartner)发布了对这一行业的分析,发现目前有23家公司都提供设备监控工具,包括全方位服务保障和企业软件的公司,如英特尔(Intel)旗下的迈克菲(McAfee)和SAP下属的Sybase。

    MobileIron公司最近筹集了2,000万美元资金,并在三个月内签下了200个客户,它欢迎对手与之竞争。“我们认为现在正是打造一项有利可图的独立业务的好时机。”MobileIron公司首席执行官鲍勃·廷克尔(Bob Tinker)表示。(公司虽然还未盈利,但已筹集了总额为5,700万美元的资金。)“我们身处的这个市场规模很大,发展也快。”确实如此,越来越多的公司为其雇员提供更多的无线设备选择(Good Technology公司称,它有60%的客户已经向雇员提出BYOD计划,另外的30%也打算在年底前实行)。这个行业有足够的天地,可以让你一展身手。

    译者:陈晔

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