最好的养老社区在哪里？

2014退休指南专题

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《财富》（中文版）-- “我觉得老年社区就应该有各种各样的社团，有喜欢画画的，有喜欢唱歌的，有喜欢打高尔夫的，这样玩到一块儿的人住在一块儿，才有激情，才能延年益寿，活得精彩。”北京高端家装品牌创始人蔡先生描述他心目中的理想养老社区。虽然他现在健康、富有，子女也很优秀，但是他对老年生活最担心的仍然是孤独。在他看来：“养老靠儿女是不行的，因为儿女工作都很忙，也累，根本没有时间陪伴退休后的父母。”蔡先生虽然有自己的别墅、司机、朋友圈，但是他仍然想找到同龄人居住在一起，并且有共同兴趣、爱好的社区。

    今年57岁的齐莱平从45岁起就开始为退休生活做打算，并列了一张清单。大约在55岁时，小女儿也离开他们的臂弯去美国读大学了。他们有一段时间感到提前过上了老年生活。这样的一段落寞之后，已经回归家庭、乐享主妇生活的妻子又怀念起以前在花旗银行做副总裁时的繁忙生活节奏来。女儿上了大学，妻子又重新工作了—给一家英国公益组织做中国首席代表。齐莱平说：“想到以后的日子，我有了一个好主意。我要在美国加州或中国上海，在迪士尼公园附近买房子。等儿女结婚又生儿育女后，小孩子从3岁到15岁都会被迪士尼公园吸引来玩。这样，儿女、孙子以及他们的朋友就会每年来我家，和我们居住一段时间了。”齐莱平说，他在美国有位老朋友就是用这样的方法成功捕获了更多与子女相处的时间。

    老龄化是一个全球话题，在中国，这种增长更是超乎寻常。截至2013年，中国65岁的老年人口数量突破2亿，占总人口的比例为14.8%。而根据联合国网站的一项预测，到2025年，中国60岁以上的人口在总人口中的占比，将提高到20%。国际上规定，发达国家65岁以上者，发展中国家60岁以上者称为老年人。中国国家统计局在发表老年人口统计数字时，为了兼顾国内问题研究与国际统计数字相匹配的需要，以两种标准同时公布。在研究上，人们对老年期还可以再划分为三个阶段：年轻老人（young old），指60岁或65至70岁的老人；老老人（old old），指75至90岁的老人；非常老的老人（very old），指90岁以上的老人。我国划分的老年期标准是：45至59岁为老年前期，60至89岁为老年期，90岁以上为长寿期。再过10年，每5个人中就有一位60岁以上的长者。在年轻人占比越来越少的社会里，更需要我们提前做好从健康到渐渐衰老、从孤单的老年人到需要终级关怀时期的准备了。

    今年74岁的任宏杰可以说是富足而退。他退休前是赛特集团有限公司党委书记、董事副总裁，赛特物业管理公司董事长。退休后如愿以偿地过上了逍遥自在的生活。2012年1月，一向健康的他在参加母校北京大学的活动时突然间失忆了，这其实是脑供血不足引发的小中风。多亏现场人多，北大的同学立即把他送到附近医院抢救，因为没有耽搁，任先生虽中风并无后遗症。但是自此任宏杰开始有了一个想法，一定要住到有医院并且是三级甲等医院的养老社区，时刻为自己的健康风险把关。

    念念不忘，必有回响。任宏杰和蔡先生都找到了他们理想中的老年社区，并且，他们将来会住在同一个社区里。2015年6月，泰康之家投资有限公司（以下简称泰康之家）投资的养老实体之一—北京燕园将迎来第一批住户，这其中就有任先生和蔡先生。

    泰康之家燕园用了一个很文艺的方式介绍“自己”：“夏至，四季花厅的午后/下午三点/艳阳天下起了雨/闲翻一页书像轻拨一片云/四季花厅听雨声/心里却日光倾城/细致服务让这里倍添暖意/茶香、书香袭上心头/慢慢回甘/这一刻，刚刚好。”

    泰康之家是泰康人寿保险股份有限公司（以下简称泰康保险）的全资子公司。董事长陈东升表示，泰康保险成立之初即把服务目标定位于中国正在崛起的中产阶级，同时，意识到中国富裕后很快就会面临一个老龄化的时代，一直有心做中国的养老事业。泰康保险自2009年拿到第一个保险资金投资养老实体的试点资格后，就马不停蹄地开始了养老实体的运作和实施。实际上，早在2007年，陈东升已经开始带着公司管理层，前往美国、日本、韩国、台湾等多个国家和地区考察。他们研究的范围涉及各种不同的养老业态和形式，大到住户十几万人的巨型养老城，小到只有几十户的养老公寓，仅美国就去了不下十次。

    中国式的养老社区应该是什么样子呢？陈东升说：“是现代版的桃花源，它是五位一体的养老生活方式。即一个温馨的家园、一个高端的社交会所、一所开放的老年大学、一家高端的医疗护理中心及居民的精神家园。”对此，任宏杰非常认可。自2013年开始，病后的他四处考察养老社区，最终选择第一批入住泰康燕园。他指出自己看重燕园社区将会有专门的康复医院和小型综合医院。任宏杰夫妇有一儿一女，但孩子们和他们是分开住的。他认为那次小中风给平时身体还算健康的自己提了个醒：养老生活宜及早安排，找到一个医疗、护理条件好的居住环境，也让儿女安心、放心。

    目前，泰康的高端养老社区已经落户北京燕园、上海申园、广州粤园和三亚海棠湾。现在，前三家养老社区体验馆可以接待客户参观。前去参观样板间的人会发现，泰康之家分成一居室、两居室和套间。其中两居室最受欢迎，因为有时儿女可以过来住。而屋内的柜厨的高矮、灯光的色调、随时可以摁铃呼叫护理人员的呼叫铃的位置、空间宽大适合轮椅进入的浴室都是为适合老年人生活而安排的。

    北京燕园处于北京中轴线以北，空气质量要好于其它城区，而且还有北京最好的地下温泉水，水质较好；上海燕园选择在松江的一片三面环水的“半岛”上，这里附近有地铁可通往上海市区；广州粤园则背靠岭南最大的一片荔枝林。

    选址是养老社区关键的第一步。来自于美国波士顿大学退休事务研究中心的数据显示，目前，大多数退休人员仍然选择继续留在原住所安度晚年，而选择迁居的退休人员往往会在离家32公里的地区定居，以便与亲友继续保持密切联系。如今的美国人选择养老社区与10年前大不相同。10年前，美国人绝大多数以温暖的南部和阳光普照的海岸城市为主。而现在，他们首选的是交通便利的大城市周边。这样，一些退休的人还可以随心所欲地从事兼职工作，或是退而不休，有选择地寻找自己乐趣所在的新工作。在彭博社的一项调研及排名中显示，排名前10位的适宜退休人员居住的小镇，有三处位于纽约长岛的北汉普斯特，这里为居民提供了一个游艇停泊港。排名第四的巴顿山村坐落在群山环绕的休伦河畔，可以俯瞰密歇根大学所在的安娜堡城。排名第一的亨茨波镇地处西雅图郊区，亨茨波镇紧邻微软公司，当地的大多数住房都是水景房，风景秀丽，就连微软公司的前首席执行官史蒂夫·鲍尔默（Steve Ballmer）这样的亿万富翁也选择这块风水宝地安度晚年。

    与泰康人寿几乎同时在做养老社区和新型养老产业的保险公司还有中国人寿、平安保险、太平人寿、新华人寿、太平洋保险，分别将养老社区安排在离北京、上海、杭州车程不超过1小时的地区。中国人寿选择了离北京不远的廊坊；平安保险选择了浙江桐乡；太平人寿就选在上海浦东；新华人寿选在山清水秀的北京延庆。

    当然，要选择交通方便、环境优美、设施齐全、医养一体的养老社区，需要相应的经济能力。泰康之家的目标客户是中国的高净值人群，即个人资产在600万元以上的人群。为了缴纳进入燕园社区的费用，任宏杰卖掉了他在北京北五环附近的一套100多平方米的房子。获得泰康燕园的居住资格，大约相当于用200万元买一个会员资格。将来入住进去，包括了吃住行和娱乐生活的月费从7,000元到2万元不等。在美国，高端豪华养老社区住宅从200万元人民币到800万元人民币不等，此外也需要不菲的月费。

    担任泰康养老社区总机电顾问的美国柏诚公司负责人林志成表示，真正的CCRC（持续照料型退休社区）社区应该按照老年人的人体尺度和心理、生理特点进行机电配置，充分考虑采光、日照、通风、照明等物理环境因素，采用现代网络技术、信息技术和集成技术，提高养老社区高新技术含量和居住环境水平。“例如，老年人的眼球晶体逐渐混浊，容易产生眩光，所以燕园社区专门采用了反射率低的墙地面材料，以及带高频电子振流装置的高效荧光灯具或LED光源。”林志成介绍说。燕园养老社区内，包含了新风、防眩光照明、无线WiFi定位、红外线探测、一卡通等五大智能系统。在居民的屋顶花园，有专门的迷你农场，老人可以在这里种植花卉、蔬菜、水果，既与自然接触，又能品尝收获之喜。专门为老人设置的康复花园，引入了世界上公认有效的辅助治疗法绿色疗法，老人们通过观察、触摸植物的特性和变化，可以体会生命的生生不息。考虑到部分老人可能需要使用轮椅，在设计花箱时，特意设计了能够容纳轮椅直接进出的花箱宽高。

    实际上，针对富足而退的高端养老社区，豪华设施已经成为消费者的基本预期。如果建一家高端社区，建议就要毫不吝惜地建足够数量的网球馆，还要有健身房、水疗服务、茶舍、小型牧场、高尔夫球场等。除了硬件，软件也不能少。泰康之家的团队包括顾问、专家和精英职员，都是公开招聘英才并自己培养的团队。