最近对娃哈哈宗庆后的追思，使中国家族企业的“世代交替”再度成为公众关注的焦点。经过多年的观察和实践参与，家族企业的“交接班”并非一个简单而直接的过程，尤其是处在今日之中国发展阶段。

越来越多的新一代接班人接受高等教育，在商业文化中茁壮成长，具有全球视野和独立精神，与早期创业阶段和中途参与扛起家族企业大旗的家族成员成长环境迥异，他们往往不愿意被称为“含着金汤匙出生”的继承人。他们以自己的认知与思维去理解企业从创立到成长，再到如何在自己接手后实现可持续发展，以自己的方式去延续家族企业的“基业常青”，把这个作为自己的使命。

同时，家族企业的重要特征之一是创始家族对企业所有权和经营权的控制，与其他企业相比，家族企业的权力交接更具复杂性，对企业的影响也更为深远。

如今，由于商业环境的不确定性持续增加，许多企业不得不面临转型升级。风平浪静的商业环境已经是过往历史，而今的商业环境风云突变、潮起云涌，如同激流世界。因此，家族企业应积极面对“交接班”阶段面临的挑战，找到行之有效的解决方案。

首先，“接班人”要深刻理解家族企业独立、集中的所有权形式，这是家族企业独一无二的特质和“相对竞争优势”。在管理和治理方面，越是在复杂多变的商业环境中，所有者的直接参与越能带来积极的效果。紧密参与程度，能使得家族企业得到集中控制，保证所有权和业务直接联系并相互了解。与此同时，需要在这样的连接方式基础上，进行科学有效的管理规则建设，形成一套决策机制，这样既能直接解决短期决策的问题，更能强化长期主义与企业战略目标的结合。

其次，“接班人”的家族文化教育需要通过“渗透式”的方式去实际了解家族企业的经营管理，对家族企业的价值观和企业文化有着深刻的理解，才能使“接班人”对家族企业有着特殊的热情，而这独特的见解和激情，都为“接班人”带来重要附加值。从潜在“接班人”成长为成功的企业经营管理者，需要走很长一段路。

最后，“接班人”能顺利完成接班，其领导力构建成为至关重要的因素。“接班人”的领导力建设，需要从建立最朴素的基本能力开始。第一、要有激情，小到对具体事情的投入度，大到对事业的追求度，没有激情什么都做不了；第二、要敢于做，敢于面对挑战，具备敢想敢做的精神；第三、要有经受磨练的心理准备，在困难阶段可以顶得起，站得住。

“接班人”在领导力建设时需要做好重要的三件事：

一、寻找良师益友，有效借力资源

时代与商业环境的变化决定了“接班人”与家族上一代的关系中，知识通常不能有效地直线性流动，从前人传递到后人。同时，作为上一代掌门人，不妨退一步，试着问自己：“我是那个教我的接班人如何学会管理企业的最合适人选吗？如果是，我是否愿意承担风险，让我们每一节课都‘面红耳赤、相处不谐’，且有可能危及我们之间亲情关系吗？”答案可能是肯定的，但一定不是最佳的、可持续的。“接班人”需要更多的良师益友，传授企业经营、公司管理的科学方法、实践技巧；借用他们多元化的背景与能力，客观地来帮助自己成长与推进专业化进程；并在实践中去学习、去自我总结，构建自己的经营管理能力。

二、在冲突、真实与理解中达成平衡

如果家族上一代（往往是家族企业创始人）和“接班人”的性格、动机和愿望比较和谐一致，那么二人不但能享受一起度过的时光，还将大有可能从令人瞩目又富有成效的商业生活中获益。但如果处于一个不谐的情形下，过度的冲突会使双方的工作都陷于困境。在过往很多的实践实例中，大多数的家族上一代似乎都很难解决这个冲突的问题。除了年龄与视角的不同，他们表现出的态度常常看起来更加强硬，特别是当面对“接班人”提出可能同样有效的观点质疑时，会被视为一种挑战。因此，很多时候寻找冲突解决的责任落在了下一代“接班人”的肩上：需要成熟且具有耐心的方法来处理生活态度和工作细节上的“对立”观点。同样作为“接班人”要充分理解上一代离开权力中心后伴随的失去权威与核心地位而引发的失落感等心理问题也可能会随着时间的推移而不断加强，理解这些现象存在的背后原因，才能以更好的状态去解决摩擦、直面冲突。

三、建立自己的领导力精神，推动组织迭代

《财富》杂志列举过失败企业的CEO问题，把“狂妄”列为首要问题，引用古语“天欲其亡，必令其狂”。在这个比较浮躁的时代，充斥着太多的危机，随时可能出现势头猛烈的竞争者，技术创新不断突破，客户也越来越专业且设定高标准，“大风吹来的果实”越来越少了。越是在这样的商业环境中，家族企业的持续发展愈发需要“接班人”去构建自己的领导力精神，发展与推动企业文化的持续迭代，进而影响组织的持续迭代。从建立创始人、企业家的个性魅力以及以专业化、职业化为导向的文化起步；逐渐进化到团队个性魅力，以商业组织行为需要结果导向、价值体现的文化；再进化到组织整体魅力，形成具备创新变革能力的文化。家族企业的传承至下一代，不仅仅是事业，还有整体系统的传承，以“接班人”的领导力精神去构建的企业组织利益共同体，进而推动企业未来前景，才能实现“基业常青”。（财富中文网）

作者杨勇为财富中文网专栏作家，睿德仕创始合伙人，睿德仕咨询首席顾问

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编辑：杜晓蕾