科技能为社区建设做什么？

《财富》专题：城市的未来

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《财富》（中文版）-- 早在城市和社区成为时髦话题之前，谢家华（Tony Hsieh）和斯科特·海费尔曼（Scott Heiferman）就在讨论它们了。身为美捷步公司（Zappos）的首席执行官，谢家华打造了一种鼓励人们彼此“碰撞”的文化。他认为，让人们在城市里碰撞要比在郊区的办公园区里更容易。所以，他在去年重新开发了拉斯维加斯的市中心商业区，并将美捷步公司搬到了那里。

    海费尔曼是Meetup公司的联合创始人和首席执行官，他建造了一个平台，利用互联网组织人们见面。他和谢家华相识多年，但只有当谢家华成为Meetup的投资者之后，他们才较为亲密地在一起合作和碰撞。《财富》杂志的编辑雷·加拉格尔（Leigh Gallagher）和他们一起讨论了城市、社区以及科技能带来怎样的帮助。

    托尼，为什么关注城市建设？

    谢家华：我其实并不了解或关心有关城市规划的任何事情。但是我从前办过很多个派对。我注意到城市里有多个酒吧。当第一家酒吧到了人满为患的程度，就会有另一家酒吧开业，增进客流，带来更多的碰撞，以此类推。在美捷步，我们[带着这个想法]设计了办公室。如今，我们在城市层面这么做，理念是一样的，只是规模不同而已。对我来说，这像是试着搞一个连续不断的大派对。

    这几年，在开发拉斯维加斯商业区的过程中，你学到了什么？

    谢家华：我们最大的教训是，在对都市进行二次开发时，要更加谨慎地对待“社区”二字。如果你提的是物理空间，那么它可能对那里的居民有着不同的意义。比如，我们要开设一个溜冰场，可那里已经有对溜冰场很热心的人了，我们的想法突然就变成了反社区的，因为你不让10年前就有这种想法的人去做这件事，即使他们也许不是这件事最好的执行者。

    斯科特，Meetup公司从都市化中学到了什么？

    海费尔曼：这事很有意思—都市化要讨论密度和物理指标，比如每平方英尺或每平方英里的碰撞次数。在Meetup公司发展的过程中，我们考虑的是，要让同一地方喜欢花式跳绳的人碰面，这类人每平方英里的密度要达到多少？这对于建设一座伟大的城市又意味着什么？

    意味着什么？

    海费尔曼：纽约市市长布隆伯格（Bloomberg）去年写过一篇文章，讲的是怎样把纽约打造成为“世界级的科技社区”。他说，需要资本，需要教育。说了各种各样的东西，唯独没有提到“需要一个社区”。10年前，我创办了New York Tech Meetup公司，它发展起来了，并不是因为这家公司有趣，而是因为现在的纽约已经有了1,000家科技碰面公司，包括可穿戴计算碰面公司和3D打印碰面公司。认为[模仿严厉的口气]“和资本、教育或是这个那个有关”，实在太技术官僚了。实际上不对，你知道吗？一个该死的城市就是人们用来进行该死的碰面的。

    这种话简·雅各布斯（Jane Jacobs，美国作家，著有《美国大城市的死与生》—译注）本人可能会说吧。

    海费尔曼：绝对的。旧时硅谷就是这么成功的。据记载，史蒂夫·沃兹尼亚克（Steve Wozniak，苹果公司的联合创始人—译注）说过，要没有家酿计算机俱乐部（Homebrew Computer Club，美国一黑客组织—译注），苹果公司（Apple）就不会存在。（财富中文网）

    译者：古正