压力管理，握在掌心的平衡艺术

    在《财富》（中文版）杂志二月份刊发的2011年度中国高级经理人心理状况调查报告中，关于“压力状况”一项的结果表明，多达75.1%的高级经理人主观感受压力大，压力源头主要来自于业务绩效、社会环境和企业经营等外部的过高要求，以及职业晋升、薪酬回报与工作自主化等个人需要无法得到有效满足。

    报告另外显示，为了减少压力对自身带来的负面影响，高级经理人最常使用的减压方式是“听音乐”（41.1%）、“看电视或电影”（32.1%）、“与亲人或朋友在一起”（30.4%）、“阅读”（24.5%）、“慢跑或散步”（23.7%）、“睡觉”（22.4%）等，这一结果与去年同期调查结果相当，表明这几种手段在高级经理人群体中，已经逐渐成为比较有效和受欢迎的压力缓解方式。与此同时，仍然有一部分高级经理人会采用“吸烟”（9%）和“喝酒”（8.8%）这些不健康的方式缓解压力。

    无论是来自于包括躯体创伤和疾病，饥饿等生物性压力源，还是包括不良的心理特点、不良的经验和错误认知等精神性压力源，以及包括社会变革、重要人际关系破裂等社会环境性压力源，应该说所有的压力都是内部和外部共同作用的结果。外界的压力确实存在，但是压力源要想产生作用，必须是人体要有相应的反应。这就好像一拳打过来，回避了就打不着你；如果迎上去就会被打着，主观和客观是起交互作用的。在今天的中国社会，虽然存在着诸多的客观压力，但是毕竟社会环境趋于安定，经济趋向发展，我们还是应该更加多关注主观方面的因素。高级经理人作为职场中的领舞者，更需要适时调整身心，缓解压力，这是实现整个组织和谐发展的前提和基础。

    一般提到减压，常见的科普宣传品会从几大方面帮助职场人士管理和应对压力，主要包括：建立科学的时间管理、培养健康的生活方式、保持积极的心态和情绪等。今天，我想结合几个具体实例，从更微观的角度建议几种更适合高级经理人群体，且更适合办公环境压力的应对小技巧。

琐事能解压

    有位商界高管，因工作压力大造成神经极度紧张，看了数月心理医生，情况并无好转。晚上他吞下安眠药后，仍无法入睡；前来咨询的时候，他的手心冷汗不绝，双膝经常无法控制地抖动。

    他说心理医生曾经劝他每天找一件与工作无关的琐事来做，而且做的时候要全心全意专注此事，其他什么都不去想。他的回答也妙，说自己想不出能有什么琐事可做。也许这正是问题的所在。他从早到晚满满的日程表上，每一件都是大事、要事，连打场球都是商场心理战，午饭和晚间应酬更不必说。

    我问他公司里可有一盆案头植物，并要求他每天至少抽出15分钟好好照顾它，除了浇水，再准备一块干净的布，每天都要认真地擦拭叶面，然后对着它做十次深呼吸。他听罢对我说：别人会以为我疯了。在我的一再坚持下，他半信半疑地尝试了一段时间。两个月后，他告诉我，睡眠好多了，头晕脑胀、肌肉紧张的现象也消除了很多。

    做些琐事真能减压吗？这背后有着什么样的心理学原理呢？

    我们先来看一个与此有关的 “滴水杀人”的故事。国外有个监狱，在为死刑犯执行死刑时，曾经尝试过将犯人的眼睛蒙起来，告知他将被割断腕动脉流血而死。接着，行刑官只是用刀背轻轻划过死刑犯的手腕，然后用细细的橡皮水管让温水流过犯人的手心。不到一会儿功夫，尽管犯人滴血未流，却因极度紧张和恐惧而死于心脏衰竭。

    这就像饱涨的气球经不起任何外界的刺激，一触即破。如果是一只半满的气球，因为充满弹性，无论外力如何挤压，总能迅速恢复原状。人也是一样。在工作和生活中，我们极其有限的精力同时被太多具体、紧迫又重要的事情占据着，情绪和心理状态因此时刻处于兴奋、紧张、强烈的状态，没有一丁点儿的空间和弹性。长期紧张、强烈的情绪刺激超过了神经细胞兴奋性的限度，大脑功能就会受到影响。轻者会引起注意力不集中，言语不连贯，肌肉不受控制等；严重的情况下则会出现思维停滞、精神衰竭等现象。

    去做一些琐事，就是要采取主动干预的方式，中断正处于兴奋、紧张或者强烈的心理状态。这并不意味着是降低标准、对工作懈怠、对事情漠不关心；而是沉下心来，主动营造一份轻松的内心空间，并体验在平和的心境下做事情的愉悦感受。由此带来的积极能量将会使你在返回工作状态时，达到事半功倍的高效。

    美国有位富商，每发觉自己精神陷入紧张状态，就会从抽屉里拿出块布来钉纽扣。如今花样更多了，他削铅笔、做折纸、拍摄窗外风景，甚至给下属画素描。即使是在繁忙的办公室中，他每天都要定期抽出一点时间，做些能让自己轻松的琐事，并将全部的注意力投入其中，心无旁骛。这样做不仅可以缓解压力，久而久之甚至能练就一副气定神闲的积极心态，可以把天大的事情当成琐事来做。