IBM公司的全明星推销员
古普塔的商业秘密 ·了解对方 “我从组织结构图开始。然后我开始思考谁是老狐狸,谁能左右一切。我是说,有时候,纸面上描述的组织结构很有迷惑性。” ·不要指责别人 “你会说,‘瞧,这个首席执行官是个混蛋。他被收买了。’或者你会说,‘瞧,他想跟我做生意。可他为什么不呢?’然而你如果换种想法,你就不会光指责别人了。相反,你会这么想:我可能还需要再努力一点。我得加把劲儿。” ·尊重同侪 “销售人员因为在前线冲锋陷阵而受到很多关注,而送货团队就像是引擎。他们需要动力和赞扬。” ·做合作者,而非推销员 “一旦你跟客户成了好朋友,然后开始给他们灌输信息,那么你就帮了他们,反过来也帮了你自己。” 相关稿件
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