喜达屋CEO：酒店业越来越重视互联网和社交媒体

    6月7日，2013成都财富全球论坛上，携程旅行网副董事长兼总裁范敏、香港瑞安集团CEO罗康瑞、喜达屋酒店集团CEO陈盛福进行了一场以“中国游客”为主题的讨论。

    喜达屋酒店集团CEO陈盛福称，喜达屋已推出移动应用端。“很显然因为你有一个机会可以直接和终端客户做沟通，所以我们有微博、微信，并有中文版本上线了”。他介绍喜达屋网上的预定量已和现在线下的预定量几乎相等，对于客户来说有多种不同的预定渠道，更加的方便快捷。

    携程旅行网副董事长兼总裁范敏预计，在未来几年酒店利用社交媒体推广这种趋势会愈加明显，而且将是非常重要的运营模式。她预期携程网这样的旅游网站，未来三分之一的收入将来自手机，另外三分之一来自于社交媒体。据介绍，现在手机应用所产生的业务量约占携程网总业务量的15%。